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Aus meiner mediathek
Sie sind ein renommierter Facharzt für Plastische und Ästhetische Chirurgie, vielleicht sogar mit einem vollen Terminkalender – doch in der sich wandelnden digitalen Welt ist mehr gefordert. Sie wissen, dass Sie mehr tun müssen als sich auf dem aktuellen Erfolg auszuruhen oder nur auf Ihre Agentur zu verlassen.
Sie denken ihre Agentur kümmert sich um alles
Als ehemaliger Agenturinhaber kenne ich die Tricks der Agenturen: Berichte sagen wenig. Welche Bedeutung haben diese Zahlen wirklich? Agenturen folgen fast immer Routinen.
Sie messen ihre Abschlußquoten nicht
Abschlussquoten unbekannt? Fatal! Jeder Chirurg, jedes Sekretariat muss messen. Unerkannte Zahlen kosten Kliniken Patienten und Umsatz – ein riskantes Spiel.
Der junge Wettbewerb wird unterschätzt
Vor kurzem klein, jetzt abgehängt: Konkurrenten navigieren digital besser. Nicht überlegene Chirurgen, sondern schlauere Online-Strategien. Ihr Rückstand wird spürbar, trotz Beruhigungen ihrer Agentur.
Unvorbereitet auf Sommerflaute
Frühzeitiges strategisches Agieren schützt Praxen und Kliniken. Richtiges Management macht Patientenrückgang unnötig – Sommer ohne Umsatzeinbruch.
Keine innovative Personalgewinnung
Rückzugswunsch, aber Personalmangel herrscht. Digitalisierung als Rettungsanker: Digitale Personalbeschaffung, vereinfachtes Recruiting, nahtlose Teamintegration.
Komfortzone blockiert Fortschritt
Sie sind zufrieden. Zufrieden sein bedeutet fast immer, stillzustehen. Doch in der schnelllebigen digitalen Welt bedeutet Stillstand Rückschritt. Seien Sie dankbar für den heutigen Erfolg, aber streben Sie stets nach mehr!
Untätigkeit: Gelesen, erkannt, ignoriert!
Sie haben jetzt alles gelesen, kennen die Fehler – und zögern immer noch? Genau diese Untätigkeit wird Ihre Praxis teuer zu stehen kommen. Andere lesen das hier und handeln sofort.
Der Verlust an Marktanteilen und Relevanz ist ein schleichendes Gift. Es zeigt sich nicht in
plötzlichen Einbrüchen, sondern in einem kaum sichtbaren Rückgang der
Neupatientenanfragen, in der schwindenden Treue ehemals loyaler Patienten und letztlich
irgendwann in einem abnehmenden Umsatz. Wenn das einsetzt, ist es meistens schon zu spät.
Fallbeispiel
Optimierung der Anrufe einer Praxis
Eine potenzielle Patientin rief an, nachdem sie die Anzeige für eine Brustvergrößerung gesehen hat. Sie war interessiert und fragte nach weiteren Informationen. In Wirklichkeit wollte sie lediglich ein wenig Sicherheit und Empathie. Doch die Rezeptionistin der Privatklinik „konnte“ ihre Fragen nicht zufriedenstellend beantworten, konnte die Anruferin „nicht abholen“ und der Anruf endete, ohne dass ein Beratungstermin vereinbart wurde. Ich erfuhr davon im Remarketing im Rahmen einer Umfrage.
Die Zahlen: Wenn nur ein einziger solcher Anruf pro Monat so endet, bedeutet dies einen verlorenen Umsatz von 6.600€ monatlich. Über ein Jahr summiert sich der Verlust auf 79.200€. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs. Wenn mehr Anrufe so gehandhabt werden (wovon Sie ausgehen können) oder die spätere Beratung durch den Facharzt ähnlich verläuft und nicht den Erwartungen der Interessenten entspricht, werden die Verluste dramatisch sein! Das Schlimmste ist: Sie wissen nicht einmal, dass es passiert!
Sie haben eine Agentur beauftragt, Ihre Online-Marketing-Kampagnen zu managen. Jeden
Monat erhalten Sie einen Bericht über Klicks, Impressionen und Conversion-Raten. Auf dem
Papier sieht alles gut aus. Ich weiß das, denn ich hatte selbst eine Agentur.
Aber verstehen Sie wirklich, was hinter diesen Zahlen steckt? Wie viel kostet Sie eine
Anfrage „unter dem Strich“? Holt die Agentur wirklich alles für Sie raus? Leider nein.
Fallbeispiel
Eine Klinik bot sowohl minimalinvasive Behandlungen als auch operative Leistungen an. Eine wichtige Cashcow dort war und bleibt die Brustvergrößerung. Die beauftragte Agentur schaltet Anzeigen für beide Dienstleistungen. Doch eine Anfrage für Faltenunterspritzung kostete die Klinik 200 Euro, während eine Anfrage für eine Brustvergrößerung der Klinik hätte Tausende einbringen können. Die Agentur behandelte routinemäßig beide Dienstleistungen gleich. Das ist leider der Agenturalltag in Deutschland. Aber durfte das wirklich so sein? Bei einem monatlichen Ads-Budget von 10.000€ entgehen der Klinik so schnell 70.000€ – 80.000€ Neuumsatz. Und das Monat für Monat. Die Klinik merkte das nicht einmal und es ist auch nicht die Schuld der Klinik, denn Kliniken operieren und sind keine SEA-Experte.
Als Gründer von baseplus® und Schöpfer von KLINIKA® habe ich digitale Trends gesetzt, die Fachärzte für Plastische und Ästhetische Chirurgie an die Spitze führten. Mein unternehmerischer Erfolg, gekrönt durch den Verkauf meiner Agentur an den FUNKE Medienkonzern, ist Ihr Gewinn: Profitieren Sie von meiner Unabhängigkeit und meinem tiefen Verständnis für effektives Online-Marketing und zielgerichtete digitale Präsenz.
Auszug: Praxen / Kliniken die ich als Gründer von baseplus® & KLINIKA® persönlich betreut habe:
Nutzen Sie die seltene Gelegenheit für Top-Strategien vom Branchenexperten – nur 5 Plätze. Ich helfe Ihnen Ihre Ziele zu erreichen, und zwar ohne Verkaufsdruck, ohne Social-Media-Rummel. Mit mir heben Sie Ihre Praxis innerhalb von 12 Monaten auf das nächste Level. Exklusiv, effektiv, anders. Die ersten Ergebnisse sehen Sie bereits nach 4-6 Monaten.
1. Agentur-Leistungscheck:
Als Veteran der Agenturwelt durchschaue ich das Fachchinesisch und die Schönfärberei. Lassen Sie mich die Berichte Ihrer Agentur entmystifizieren und die Spreu vom Weizen trennen – mit der Präzision eines Chirurgen und der Objektivität eines Richters. Sie lehnen sich zurück, während ich als Ihr unabhängiger Gutachter ans Werk gehe.
2. Marketing mit chirurgischer Präzision:
Ihr Online Marketing wird zu einem fein justierten Instrument, das Ihre Zielgruppe nicht nur erreicht, sondern präzise anspricht. Erwarten Sie eine Strategie, die so maßgeschneidert ist wie die Techniken in Ihrem Operationssaal – für maximale Wirkung ohne Streuverluste.
3. Transparente, maßgeschneiderte Reports:
Schluss mit dem Ratespiel und Datenchaos. Ich liefere Ihnen Reports, die so klar und verständlich sind, wie Ihr klinischer Blick. Berichte, die nicht nur Daten liefern, sondern Erkenntnisse und
Handlungsanweisungen, die Sie direkt umsetzen können. Erwarten Sie eine neue Ära der Klarheit, die Sie begeistern wird!
4. Gezielte Operationen Ihrer Wahl:
Optimieren Sie Ihren OP-Plan mit den Eingriffen, die Ihnen am Herzen liegen. Durch ein gezieltes Markenimage, das die richtigen Patienten anlockt, können Sie sich auf die Chirurgie konzentrieren, die Sie bevorzugen.
5. Explosive Konversionsraten:
Mit den von mir bereitgestellten
verkaufspsychologischen Methoden werden Sie eine deutliche Steigerung Ihrer Konversionsraten erleben – spüren Sie den Unterschied, wenn Fachwissen auf effektive Verkaufsstrategien trifft.
6. Strahlende Online-Reputation:
Gemeinsam katapultieren wir Ihre Online-
Bewertungen in die Höhe. Ich zeige Ihnen, wie Sie nachhaltig authentisches Patientenfeedback einholen und so Ihre Praxis zum positiven Gesprächsstoff auf Google und in sozialen Netzwerken machen.
Als Einzelberater lege ich Wert auf Qualität und Tiefgang statt Quantität, weshalb ich mir die Zeit nehme, jedes Mandat mit voller Aufmerksamkeit und Expertise zu betreuen. Kein Gag, keine Massenabfertigung – nur maßgeschneiderte, strategische Partnerschaften, limitiert auf 5 Mandate bundesweit.
Update 22.12.2023: Noch 3 Mandate frei.
Kontrollfragen für Ihre Agentur:
Lernen Sie bereits im ersten Gespräch, welche Fragen Sie stellen müssen, um die Effektivität Ihrer Online-Marketing-Maßnahmen zu überprüfen und zu verstehen, wohin Ihr Geld tatsächlich fließt.
Erste Diagnose Ihrer digitalen Gesundheit:
Ich identifiziere die ersten Anzeichen digitaler Stagnation und erarbeiten Ansatzpunkte für sofortige Verbesserungen.
Einführung in messbaren Erfolg:
Entdecken Sie, wie Sie konkrete, messbare Ziele definieren, die über vage Metriken hinausgehen und echten Wert für Ihre Klinik schaffen.
Blick hinter die Kulissen:
Erhalten Sie einen Einblick, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte, und wie ich mit Ihnen zusammenarbeiten würde, um Ihr digitales Wachstum zu beschleunigen.
Haben Sie Fragen?
Branimir Witt
Strategieberatung & Online Marketing für die Ästhetik-Branche
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